特定商取引法に基づく表記

販売事業者	合同会社LORVENA
運営責任者	マミヤ
所在地	三重県伊勢市
電話番号	－
メールアドレス	info@lorvena-llc.com
販売価格	各商品ページに税込価格を表示します。
商品代金以外の必要料金	商品代金とは別に加工賃、鑑別取得代が必要な場合があります。
支払方法・支払時期	振込、クレジットカード決済
商品の引渡時期	国内在庫商品ご入金確認後、通常7〜14営業日以内に発送いたします。海外在庫商品・海外取り寄せ商品ご入金確認後、通常3〜6週間程度を目安に発送いたします。海外からの輸送、通関手続き、国際物流、その他予期せぬ事情により、大幅な遅延が発生する場合がございます。納期はあくまで目安であり、変更が生じる場合には速やかにご案内いたします。受注生産品・オーダーメイド商品製作内容や加工工程によって納期が異なるため、ご注文前に個別にご案内いたします。
返品・交換・キャンセル	商品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けしておりません。ただし、商品に初期不良が認められる場合、注文内容と異なる商品が届いた場合、その他法令上認められる場合には、適切に対応いたします。初期不良等がございましたら、商品到着後3日以内を目安にご連絡ください。なお、この期間を経過した場合でも、法令に基づくお客様の権利が失われるものではありません。 ■ 天然石・真珠の特性について当店で取り扱う天然石や真珠には、天然素材特有の色味、内包物、形状、成長痕、微細な傷等が見られる場合がございます。また、撮影時の照明、自然光、閲覧端末の設定、ご覧になる角度等によって、実物と写真・動画の色味や印象が異なる場合がございます。写真・動画は商品の魅力や発色が伝わりやすい環境で撮影しております。色味や印象の感じ方には個人差があるため、事前にご案内した商品内容と相違がない場合、主観的なイメージの違いを理由とする返品・交換はお受けしておりません。ご不明な点がございましたら、ご購入前にお問い合わせください。